サポート / お問い合わせ

Support & Contact

お問い合わせ窓口

DIGGIG(ディギグ)のご利用に関するご質問・不具合のご報告・ご要望は、下記のメール窓口までお気軽にご連絡ください。原則として2〜3営業日以内に返信いたします。

diggig.info@gmail.com にメールする

よくある質問

DIGGIGとは?

イベントを主催する人と、出演・参加する人をつなぐイベント情報&マッチングアプリです。アーティスト・会場・クリエイター・出店者が出会い、出演オファーやコラボが生まれます。

アカウントの削除(退会)はできますか?

はい。アプリ内のプロフィール/設定画面からいつでもアカウントを削除できます。削除に関するご相談は上記メール窓口でも承ります。

サブスクリプションの解約方法は?

App内で購入された自動更新サブスクリプションは、iPhoneの「設定 > Apple ID > サブスクリプション」から解約・管理できます。現在の期間終了の24時間前までに自動更新をオフにすると、次回更新は行われません。

クレジットやプランは何に使えますか?

クレジットはPRブーストやユニット枠の追加などに、プランは毎月のクレジット付与やマッチング機能の拡張にご利用いただけます。

不適切なユーザーや投稿を見つけた場合は?

アプリ内の通報・ブロック機能をご利用ください。コミュニティガイドラインに基づき、確認のうえ対応いたします。

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